PROGRAMA DE FORMACIÓN

Todo programa de formación es una herramienta efectiva de motivación y desarrollo personal de los trabajadores. Mejora su predisposición y productividad, y esto va a la par del enriquecimiento del capital humano de la empresa y los beneficios que ello conlleva para la organización.

Orientado especialmente al personal de producción es necesario establecer un programa de formación a fin de aumentar sus conocimientos, habilidades y destrezas, no solo para mejorar la producción y como elemento motivador, también para garantizar las polivalencias. Estas polivalencias son necesarias para:

• asegurar la movilidad funcional, cubriendo así las ausencias imprevistas
• romper la monotonía en el puesto de trabajo y dar rotación en los puestos de trabajo más incómodos
• aprovechar el conocimiento y la creatividad de las personas
• facilitar un plan de promociones internas

El siguiente ejemplo respondería a un sencillo plan formativo para polivalencias. Primero se evalúa el nivel de dominio que tiene cada operario en cada tarea o destreza, puntuándose del 1 al 4 según si la realiza con ayuda (1), la realiza solo (2), enseña a otro (3) o hace mejoras (4).

A continuación se establecen las necesidades y objetivos de mejora formativa de cada operario. La situación mínima imprescindible (dependiendo del tamaño de la sección) es que en cada turno y sección haya dos operarios con las capacidades suficientes para desarrollar plenamente (a nivel 4) todas las tareas/destrezas de la sección. También se puede establecer un objetivo de polivalencia global en porcentaje.